Vous pouvez empêcher que les candidats de votre base de données CRM soient contactés, que ce soit par campagne ou par e-mail direct, en leur attribuant le libellé Ne pas contacter. Le candidat ne recevra ainsi aucun e-mail, que ce soit dans le cadre d’une campagne ou d’un message direct. Cela empêche également son ajout à une campagne via une action groupée ou une action de Recipe.

Remarque : Dans l’automatisation par Recipe, vous pouvez également marquer un contact comme Do Not Campaign ou Ok to Campaign. Cette action empêchera le contact de recevoir des campagnes tout en continuant à lui permettre de recevoir des messages directs individuels (les messages groupés ne seront pas autorisés). Cette action peut uniquement être effectuée avec une Recipe et ne peut pas être configurée manuellement.

Comment attribuer le libellé Ne pas contacter à un candidat

Pour attribuer le libellé Ne pas contacter à un candidat, cliquez sur son nom dans votre base de données CRM afin d’ouvrir son profil. Vous pouvez effectuer cette opération dans l’onglet Personnes, au sein d’un Pool ou d’un Poste vacant, ou au moyen de la barre Rechercher des contacts.

Cliquez sur le statut d’engagement OK pour contacter affiché en haut du profil, sélectionnez Ne pas contacter, puis cliquez sur Enregistrer. Le candidat ne pourra plus être ajouté à des campagnes ni recevoir d’e-mail direct via Beamery. Son statut d’engagement, affiché en haut de son profil, indiquera qu’il ne peut pas être contacté.

Pour supprimer le blocage des contacts, revenez simplement au profil du candidat, cliquez sur son statut d’engagement Ne pas contacter affiché en haut du profil, sélectionnez OK pour contacter, puis cliquez sur Enregistrer.