Existen varias formas de gestionar los contactos y los datos dentro de su CRM; este artículo se centra exclusivamente en las etiquetas globales. 

Tabla de contenido

¿Qué son las etiquetas globales?
¿Por qué son útiles las etiquetas globales?
¿Quién puede gestionar las etiquetas globales?
¿Cómo se pueden aplicar las etiquetas globales?
Consejos para usar etiquetas globales
Ejemplos de etiquetas globales

¿Qué son las etiquetas globales?

Las etiquetas globales se pueden aplicar a cualquier contacto, vacante o Pool. Ofrecen un mecanismo para codificar y segmentar eficazmente su base de datos, y permiten identificar de forma rápida y sencilla a los candidatos, Pools o vacantes relevantes en función de determinados atributos. Las etiquetas también se pueden usar en los informes para ofrecer información detallada dividida por una característica específica.

¿Por qué son útiles las etiquetas globales?

Búsqueda y filtrado

• Use las etiquetas globales con la búsqueda y el filtrado avanzados para crear una lista muy específica de candidatos para una vacante o campaña en particular, según criterios clave. Las etiquetas le permitirán acercarse al resultado deseado (por ejemplo, departamento, nivel o ubicación) y, posteriormente, la lista se puede refinar aún más mediante criterios adicionales, como etiquetas de perfil, estado, etc.

Gestión de vacantes y Pools

• Filtre las vacantes o los Pools para mostrar solo aquellos que tengan asignada una etiqueta global determinada (por ejemplo, unidad de negocio, ubicación de la oficina o nivel del puesto).
• Use combinaciones de etiquetas globales como elementos básicos para crear un Pool de talento o listas de destinatarios de candidatos para las campañas.

Automatización del flujo de trabajo

• Las etiquetas se pueden añadir como una acción dentro de una Recipe, lo que permite ahorrar el tiempo que requiere el etiquetado manual.

Informes

• Las etiquetas se pueden usar junto con los informes de Data Explorer, lo que permite filtrar los resultados por una característica específica para obtener información más detallada.

Convert Flows

• Aunque los candidatos no añaden etiquetas directamente a sus perfiles en Beamery desde los Convert Flows, se pueden crear Recipes para aplicar automáticamente las etiquetas pertinentes según las respuestas de un candidato en el Flow, manteniendo así la integridad de sus datos con un esfuerzo mínimo por parte del reclutador.

¿Quién puede gestionar las etiquetas globales?

Las etiquetas solo pueden ser configuradas y gestionadas por administradores y Super Admins en Beamery, pero cualquier miembro del equipo puede ver las etiquetas disponibles en la página de configuración, añadirlas al perfil de un candidato, a un Pool o a una vacante, o usarlas en búsquedas o filtros avanzados.

Tenga cuidado al cambiar el nombre de las etiquetas globales, ya que hacerlo puede provocar que las Recipes vinculadas fallen.

¿Cómo se pueden aplicar las etiquetas globales?

Las etiquetas globales se pueden aplicar mediante:

• Importación de CSV
• Beamery Extension
• Mini Profile
• Full Profile
• Bulk Action
• Recipe
• Flow (mediante una Recipe)

Los estados no se pueden aplicar mediante:

• Integración con ATS

Consejos para usar etiquetas globales

• Por lo general, las etiquetas globales deben ser atributos que tengan sentido y sean relevantes para la gran mayoría del equipo de adquisición de talento y, por lo tanto, normalmente deben reflejar la estructura de una organización. Al decidir qué etiquetas globales configurar, es útil orientar la reflexión en torno a las expectativas mínimas de etiquetado; es decir, ¿qué 4 o 5 atributos debería tener cada contacto para poder buscar, priorizar y generar informes de manera eficaz?
• Convenciones de nomenclatura: al crear etiquetas globales en la configuración de «Customize Beamery», recomendamos asignar a la etiqueta un nombre que incorpore la categoría de la etiqueta. Esto significa que un usuario que añada etiquetas o filtre por ellas tendrá la opción de escribir directamente el nombre de la etiqueta específica que desea seleccionar o, alternativamente, escribir el nombre de la categoría en la barra de búsqueda para que se le muestre una lista de opciones relevantes. Por ejemplo, las etiquetas de ubicación pueden comenzar con «Loc» seguido de ubicaciones específicas (por ejemplo, «Loc - London» o «Loc - San Francisco»).

Ejemplos de etiquetas globales 

• Región de contratación: la ubicación donde se podría contratar a un candidato. Puede ser una región, un país o la ubicación de una oficina. Se pueden aplicar varias etiquetas de ubicación a candidatos con movilidad internacional o dispuestos a trasladarse.
• Unidad de negocio o división: los departamentos dentro de su organización (por ejemplo, Finanzas, Ingeniería).
• Perfil: el tipo de puesto (por ejemplo, ingeniero de software, científico de datos).
• Nivel del puesto: normalmente, estos niveles reflejarían sus estructuras de clasificación (por ejemplo, nivel inicial, líder de equipo, gerente).
• Etiquetas de prioridad: (por ejemplo, P1, P2, P3) para designar candidatos, Pools o vacantes de alta prioridad.
• Medallistas de plata/bronce: etiquete a los candidatos que ya hayan pasado por un proceso de solicitud y que sabe que encajan bien en su organización. Esto ayuda a priorizar candidatos, pero también es útil para generar informes y medir la eficacia de su estrategia de reactivación de candidatos.