Puede evitar que los candidatos de su base de datos de CRM reciban contactos, ya sea mediante una campaña o un correo electrónico directo, asignándoles la etiqueta Do Not Contact. Esto evitará que el candidato reciba correos electrónicos, ya sea mediante una campaña o un mensaje directo. Esto incluye evitar que se añada a una campaña mediante una acción masiva o una acción de Recipe.
Nota: Dentro de la automatización de Recipes, también existe la opción de marcar un contacto como Do Not Campaign u Ok to Campaign. Esta acción evitará que el contacto reciba campañas, pero permitirá que siga recibiendo mensajes directos individuales (no se permitirán los mensajes masivos). Esta acción solo se puede realizar con una Recipe y no se puede establecer manualmente.
Cómo etiquetar a un candidato como «Do Not Contact»
Para asignar la etiqueta Do Not Contact a un candidato, haga clic en el nombre del candidato en su base de datos de CRM para abrir su perfil. Puede hacerlo en la pestaña Personas, dentro de un Pool o una vacante, o mediante Quick Search.
Haga clic en la etiqueta del estado del compromiso situada en la parte superior del perfil (por ejemplo, OK para contactar), seleccione No entrar en contacto y haga clic en Guardar. El candidato ya no podrá añadirse a campañas ni recibir correos electrónicos directos a través de Beamery. El estado de interacción del candidato en la parte superior de su perfil indicará que no se puede contactar con él.
Para eliminar el bloqueo de contacto, vuelva al perfil del candidato, haga clic en la etiqueta del estado del compromiso (No entrar en contacto), seleccione OK para contactar y haga clic en Guardar.