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Comprendre le rapport Informations sur les campagnes

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Le rapport Informations sur les campagnes de Beamery permet aux équipes de mesurer le succès des campagnes de marketing du recrutement, d’affiner leurs stratégies et de maximiser l’engagement et les résultats. Grâce à des métriques détaillées et à des options de filtrage, ce rapport fournit les outils nécessaires pour analyser efficacement les campagnes et améliorer les performances globales.

Le rapport Informations sur les campagnes est disponible par défaut pour tous les rôles utilisateur (à l’exception des utilisateurs limités et restreints). Si vous souhaitez exclure certains rôles utilisateur, veuillez en discuter avec votre CSM ou envoyer un e-mail à support@beamery.com. 

Accéder au rapport Informations sur les campagnes

Accédez au rapport Informations sur les campagnes en cliquant sur Rapports dans le menu de navigation de gauche depuis n’importe quelle page de Beamery, puis en sélectionnant Informations sur les campagnes.

Page Rapports avec la carte Informations sur les campagnes mise en évidence

Utiliser le rapport Informations sur les campagnes pour mesurer les indicateurs clés de performance (KPI)

Utilisez le rapport Informations sur les campagnes pour mesurer les KPI selon les métriques suivantes afin de surveiller l’efficacité des campagnes.

  • Portée
    • Livré : nombre d’e-mails de campagne distribués (y compris les points de contact individuels) pendant la période sélectionnée.
    • Envoyé : nombre total d’e-mails de campagne envoyés (y compris les points de contact individuels) pendant la période sélectionnée.
  • Actions
    • Ouvert : nombre d’e-mails ouverts par les destinataires pendant la période sélectionnée.
    • Cliqué : nombre de clics générés par les campagnes pendant la période sélectionnée.
  • Conversion
    • Taux d’ouverture : pourcentage des campagnes distribuées ouvertes par les destinataires pendant la période sélectionnée.
    • Taux de clic : pourcentage des campagnes distribuées ayant généré des clics pendant la période sélectionnée.

Si vous constatez un écart entre le nombre d’e-mails distribués/envoyés et le nombre d’ouvertures/clics, envisagez d’élargir votre plage de dates. Par exemple, si un e-mail a été créé et envoyé le 31 mars, mais que votre plage de dates commence le 1er avril, le nombre d’e-mails envoyés et distribués sera de 0, tandis que le nombre de clics et d’ouvertures sera >0. Pour résoudre ce problème, ajustez la plage de dates afin d’inclure le 31 mars.

Filtres du rapport Informations sur les campagnes

  • Nom de la campagne : limitez les données à certaines campagnes en fonction de leur nom. Cette option est particulièrement utile pour comparer les performances de campagnes individuelles et effectuer des tests A/B.
  • Type de campagne : filtrez les campagnes en fonction de leur type.
    • Unique : campagnes envoyées une seule fois par l’utilisateur.
    • Dynamique : campagnes à points de contact multiples pouvant être planifiées avec des suivis automatiques en fonction du comportement des destinataires.
    • Déclenché : campagnes dans lesquelles les destinataires sont ajoutés automatiquement via une Recipe après le lancement de la campagne.
    • Message en masse : e-mails envoyés en masse depuis le CRM. Il est souvent utile d’examiner les messages en masse séparément des autres campagnes, car ils remplissent une fonction différente. 
  • Statut de la campagne : analysez les campagnes en fonction de leur état actuel.
    • Actif : campagnes actuellement en cours.
    • Complet : campagnes terminées.
    • Annulé : campagnes qui ont été annulées.
  • Propriétaire de campagne : concentrez-vous sur les campagnes gérées par certains membres de l’équipe afin de suivre la responsabilité et les performances.

En appliquant ces filtres, les utilisateurs peuvent se concentrer sur des ensembles de données spécifiques afin d’évaluer les performances des campagnes à un niveau granulaire. Tous les filtres incluent une fonction de recherche permettant de trouver rapidement des données spécifiques.

Onglets Engagement et Taux de conversion du rapport

Le rapport Informations sur les campagnes est organisé en deux onglets, chacun offrant des informations uniques sur les performances des campagnes.
Engagement
Visualisez les métriques des campagnes au fil du temps, notamment les e-mails distribués, envoyés et ouverts, ainsi que les liens cliqués. Le graphique de tendance vous permet d’identifier les modèles d’engagement et de suivre la portée et l’impact des campagnes. Utilisez cet onglet pour identifier les campagnes qui génèrent le plus d’interactions avec les candidats.

Onglet Engagement avec le graphique Portée et actions au fil du temps
Taux de conversion
Analysez en détail les performances de conversion en visualisant chaque étape de l’entonnoir (par exemple, distribué → ouvert → cliqué → réponses). Comprenez à quel moment les candidats abandonnent et identifiez les possibilités d’optimiser vos campagnes afin d’améliorer les taux de conversion.

Onglet Taux de conversion avec le graphique Conversion et le tableau Campagnes individuelles

Utiliser le rapport Informations sur les campagnes

Pour les équipes de marketing des talents

  • Suivre l’engagement : utilisez des métriques telles que les e-mails distribués, ouverts et cliqués pour évaluer dans quelle mesure les campagnes atteignent les candidats et suscitent leur engagement.
  • Analyser la conversion : évaluez les taux d’ouverture et de clics afin d’optimiser le contenu et le calendrier des campagnes.
  • Optimiser la stratégie : exploitez les insights pour affiner le ciblage, le contenu et les stratégies de suivi des campagnes.

Interpréter les données

  • Identifier les campagnes les plus performantes : analysez les KPI afin de déterminer quelles campagnes génèrent les meilleurs résultats.
  • Affiner les stratégies d’engagement : ajustez le contenu, le calendrier ou les audiences cibles des campagnes en fonction des tendances d’engagement.
  • Maximiser la conversion : utilisez la vue de l’entonnoir de conversion pour identifier les points d’abandon et prendre des mesures afin d’améliorer les résultats.