Le Contact Insights Report de Beamery est un outil puissant qui améliore le recrutement fondé sur les compétences, fournit des informations exploitables sur les effectifs et enrichit l’expérience des talents. Beamery permet aux recruteurs et aux responsables d’optimiser leurs viviers de talents en fournissant des informations détaillées sur le nombre de candidats présents dans le CRM de votre organisation, le nombre de candidats ajoutés au fil du temps et le degré de complétude de leurs profils. L’utilisation du Contact Insights Report permet aux utilisateurs de consulter la base totale de contacts au fil du temps, de filtrer les données par date et par source, et d’évaluer la complétude des profils, afin de maximiser leurs opérations liées aux talents grâce à des décisions fondées sur les données.

Le Contact Insights Report est disponible par défaut pour tous les rôles utilisateurs (à l’exception des utilisateurs limités et restreints). Si vous souhaitez exclure certains rôles utilisateurs, veuillez en discuter avec votre CSM ou envoyer un e-mail à support@beamery.com. 

Accéder au Contact Insights Report

Accédez au Contact Insights Report en cliquant sur Rapports dans le menu de navigation de gauche depuis n’importe quelle page de Beamery, puis en sélectionnant Informations sur les contacts. 

Utiliser le Contact Insights Report pour mesurer les indicateurs clés de performance (KPI)

• Contacts totaux : nombre total de contacts dans Beamery au moment de la dernière mise à jour du rapport.
• Nouveaux contacts : nombre de contacts ajoutés à Beamery pendant la période sélectionnée.
• Complétude des contacts par source de création : vue d’ensemble du nombre de contacts considérés comme Excellents, Bons, Basiques ou sans données, ventilé par source de création. Surveillez la complétude de votre base de données en identifiant l’origine des profils et le nombre de profils qui sont - 
  • Vide : ne contiennent aucune donnée
  • Basique : contiennent uniquement une adresse e-mail
  • Bon : contiennent une adresse e-mail et des informations sur l’entreprise
  • Excellent : contiennent tous les champs essentiels
    • Location
    • Education
    • Email
    • Company
    • Role
    • Phone number

• Changements de contact : suivez les modifications apportées aux données des contacts au fil du temps, notamment :
  • Créé
  • Supprimé
  • Archivé
  • Anonymisé
  • Fusionné

Utiliser le Contact Insights Report

Pour les équipes Talent

Évaluer la qualité des données en vérifiant la complétude des profils de contacts afin d’améliorer les taux de communication et de conversion.

Surveiller les nouveaux contacts créés et suivre l’efficacité avec laquelle votre équipe élargit son vivier de talents.

Comprendre l’activité des données en identifiant les tendances dans les mises à jour des contacts afin de maintenir des données CRM de haute qualité.

Pour les responsables

Évaluer l’état des données en utilisant la complétude des contacts pour mesurer l’état général de votre base de données.
Améliorer la productivité en encourageant les équipes Talent à donner la priorité à la complétion des profils de contacts afin d’obtenir de meilleures informations et de favoriser l’engagement.

Interpréter les données du rapport

Identify Trends : utilisez le graphique Base de contacts totale au fil du temps pour suivre la croissance de la base de données et comprendre les niveaux d’activité.

Improve CRM Health: concentrez-vous sur l’augmentation de la proportion de contacts Excellents en complétant les profils incomplets. Pour commencer, vous pouvez inviter les contacts à mettre à jour et à gérer leurs propres données avec le Preference Center de Beamery.
Surveiller les modifications : analysez les modifications apportées aux contacts afin de garantir l’intégrité des données et de suivre l’activité de l’équipe concernant les mises à jour des contacts.

Conclusion

Le Contact Insights Report est une fonctionnalité essentielle de la suite de rapports Beamery. Il facilite le recrutement fondé sur les compétences, fournit des informations précieuses sur les effectifs et améliore l’expérience des talents. En proposant une analyse approfondie de la base de données des candidats, il permet aux recruteurs et aux responsables d’optimiser les stratégies de sourcing, d’améliorer la qualité des données et de prendre des décisions éclairées qui favorisent la réussite de l’organisation.