Il existe différentes façons de gérer les contacts et les données dans votre CRM ; cet article se concentre uniquement sur les tags globaux. 

Sommaire

Que sont les tags globaux ?
Pourquoi les tags globaux sont-ils utiles ?
Qui peut gérer les tags globaux ?
Comment les tags globaux peuvent-ils être appliqués ?
Conseils pour utiliser les tags globaux
Exemples de tags globaux

Que sont les tags globaux ?

Les tags globaux peuvent être appliqués à n’importe quel contact, poste ou Pool. Ils offrent un mécanisme permettant de coder et de segmenter efficacement votre base de données, et permettent d’identifier rapidement et facilement les candidats, les Pools ou les postes pertinents en fonction de certains attributs. Les tags peuvent également être utilisés dans les rapports afin d’obtenir des informations détaillées ventilées selon une caractéristique particulière.

Pourquoi les tags globaux sont-ils utiles ?

Recherche et filtrage

• Utilisez les tags globaux avec la recherche et le filtrage avancés pour créer une liste très ciblée de candidats pour un poste ou une campagne donnée, en fonction de critères clés. Les tags vous permettent d’obtenir une première sélection pertinente (par exemple, le service, le niveau ou le lieu), qui peut ensuite être affinée à l’aide de critères supplémentaires tels que les tags de profil, le statut, etc.

Gestion des postes et des Pools

• Filtrez les postes ou les Pools afin d’afficher uniquement ceux auxquels un tag global particulier est attribué (par exemple, l’unité opérationnelle, le lieu du bureau ou le niveau du poste).
• Utilisez des combinaisons de tags globaux comme éléments de base pour créer un Pool de talents ou des listes de destinataires candidats pour les campagnes.

Automatisation des workflows

• Les tags peuvent être ajoutés comme action dans une Recipe, ce qui permet de gagner le temps consacré au tagging manuel.

Rapports

• Les tags peuvent être utilisés conjointement avec les rapports de l’Explorateur de données, ce qui permet de filtrer les résultats selon une caractéristique particulière et d’obtenir des informations plus détaillées.

Flux de conversion

• Bien que les candidats n’ajoutent pas directement de tags à leur profil dans Beamery depuis les flux de conversion, des Recipes peuvent être créées pour appliquer automatiquement les tags pertinents en fonction des réponses d’un candidat dans le Flow, préservant ainsi l’intégrité de vos données tout en réduisant au minimum les efforts du recruteur.

Qui peut gérer les tags globaux ?

Seuls les administrateurs et les Super Admins peuvent configurer et gérer les tags dans Beamery, mais tous les membres de l’équipe peuvent consulter les tags disponibles dans la page des paramètres, les ajouter à un profil candidat, à un Pool ou à un poste, ou les utiliser dans les recherches ou les filtres avancés.

Faites preuve de prudence lorsque vous renommez des tags globaux, car cette action peut entraîner l’échec des Recipes associées.

Comment les tags globaux peuvent-ils être appliqués ?

Les tags globaux peuvent être appliqués par les moyens suivants :

• Importation CSV
• Beamery Extension
• Mini Profile
• Full Profile
• Bulk Action
• Recipe
• Flow (via une Recipe)

Les statuts ne peuvent pas être appliqués par les moyens suivants :

• Intégration ATS

Conseils pour utiliser les tags globaux

• En règle générale, les tags globaux doivent correspondre à des attributs pertinents et utiles pour la grande majorité de l’équipe d’acquisition de talents, et reflètent donc généralement la structure d’une organisation. Pour décider des tags globaux à configurer, il peut être utile de réfléchir en termes d’attentes minimales en matière de tagging, c’est-à-dire : quels sont les 4 ou 5 attributs que chaque contact devrait avoir afin de permettre une recherche, une priorisation et des rapports efficaces ?
• Conventions de dénomination : lorsque vous créez des tags globaux dans vos paramètres « Personnaliser Beamery », nous vous recommandons de donner au tag un nom qui inclut sa catégorie. Ainsi, lorsqu’un utilisateur ajoute des tags ou effectue un filtrage par tags, il peut soit saisir directement le nom du tag spécifique à sélectionner, soit saisir le nom de la catégorie dans la barre de recherche pour afficher une liste d’options pertinentes. Par exemple, les tags de lieu peuvent commencer par « Loc », suivis de lieux spécifiques (par exemple, « Loc - London » ou « Loc - San Francisco »).

Exemples de tags globaux 

• Région de recrutement - le lieu où un candidat pourrait être recruté. Il peut s’agir d’une région, d’un pays ou du lieu d’un bureau. Plusieurs tags de lieu peuvent être appliqués aux candidats mobiles à l’international ou disposés à déménager.
• Unité opérationnelle ou division - les services de votre organisation (par exemple, Finance, Ingénierie)
• Persona - le type de poste (par exemple, Ingénieur logiciel, Data Scientist).
• Niveau du poste - il correspond généralement à vos structures de classification (par exemple, Débutant, Chef d’équipe, Manager).
• Tags de priorité - (par exemple, P1, P2, P3) pour désigner les candidats, les Pools ou les postes hautement prioritaires.
• Médaillés d’argent ou de bronze - taguez les candidats qui ont déjà suivi un processus de candidature et dont vous savez qu’ils correspondent bien à votre organisation. Cela permet de hiérarchiser les candidats, mais il est également utile de pouvoir établir des rapports à leur sujet afin de mesurer l’efficacité de votre stratégie de réengagement des candidats.