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Résolution des messages d’erreur lors de l’importation d’un fichier CSV

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Si vous avez vu ce message d’erreur en essayant de sélectionner un fichier CSV à importer, il existe une solution simple pour résoudre le problème.

 

Page d’importation de contacts affichant le message d’erreur indiquant que le fichier CSV n’est pas valide

Ce message d’erreur indique qu’un problème se trouve dans le fichier CSV. Pour corriger le fichier, ouvrez-le et faites défiler vers la droite afin de vérifier qu’aucune donnée supplémentaire n’a été ajoutée (voir l’exemple ci-dessous).

Fichier CSV contenant des données en dehors des colonnes prévuesSi les données ne se trouvent pas dans les colonnes appropriées, le fichier CSV sera considéré comme non valide. Assurez-vous que toutes vos données se trouvent dans les cellules correspondant aux en-têtes de colonne appropriés, puis enregistrez le fichier et importez-le à nouveau.