Les Beamery Surveys sont des formulaires qui peuvent être intégrés directement dans les messages de campagne. L’avantage des sondages est qu’un candidat peut répondre à un sondage sans se connecter, contrairement à un formulaire standard pour lequel le candidat doit se connecter afin de pouvoir envoyer des informations. Les candidats n’ont pas besoin de se connecter aux sondages, car leur adresse e-mail figure déjà dans Beamery.
Vous pouvez envoyer des campagnes qui incluent des sondages afin de demander aux candidats de mettre à jour leurs informations personnelles, notamment leurs préférences en matière de RGPD. Vous pouvez également les utiliser avec des Custom Fields pour recueillir des préférences marketing, adapter les communications ou recueillir des commentaires sur l’expérience d’un candidat.
Créer un sondage
Pour créer un sondage, suivez le même processus que pour créer un formulaire. Il n’y a aucune différence dans le processus ou la méthode de création des formulaires. Pour savoir comment créer et modifier des formulaires, veuillez cliquer ici.
Intégrer des sondages dans les campagnes
1. Accédez à Campagnes.
2. Créez une nouvelle campagne ou modifiez-en une existante comme vous le feriez normalement. Pour savoir comment procéder, cliquez ici.
3. Une fois dans l’éditeur de campagne, accédez au Touchpoint pertinent pour votre campagne et cliquez sur Modifier.
4. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Link Finder > sélectionnez le formulaire pertinent > Copy Link.
5. Une fois le lien copié, cliquez sur la section Content et faites glisser un Button. Cliquez sur le bouton et copiez l’URL dans le champ URL :
6. Pour renommer le bouton, cliquez dessus et saisissez le texte :
7. Enregistrez les modifications.
Candidats utilisant des formulaires
Dans la boîte de réception d’un candidat, une campagne contenant un sondage intégré s’afficherait comme dans l’image ci-dessous.
Une fois que le candidat clique sur le bouton ou le lien du sondage, il est directement redirigé vers la page d’envoi du formulaire. Un message d’accueil personnalisé s’affiche en haut du formulaire, suivi de son titre et de sa description. Si le formulaire ne comporte pas de description, la description définie dans les Company Settings sera utilisée.
Si vous avez envoyé le sondage à la mauvaise adresse e-mail ou au mauvais destinataire, le candidat peut cliquer sur le bouton « Not You? » afin de renouveler son envoi. Il sera alors redirigé vers la page d’envoi standard du formulaire. Veuillez noter que les candidats ne peuvent envoyer des réponses à l’aide du même formulaire qu’une seule fois toutes les 24 heures.