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Cómo crear y editar Beamery Surveys

Última actualización:

Las Beamery Surveys son formularios que se pueden insertar directamente en los mensajes de las campañas. La ventaja de usar encuestas es que un candidato puede completar una encuesta sin iniciar sesión, a diferencia de un formulario estándar, en el que el candidato debe iniciar sesión para poder enviar información. Los candidatos no necesitan iniciar sesión en las encuestas porque su dirección de correo electrónico ya está en Beamery.  

Puede enviar campañas que incluyan encuestas para solicitar a los candidatos que actualicen su información personal, incluidas sus preferencias de RGPD. También puede usarlas junto con Custom Fields para recopilar preferencias de marketing, adaptar las comunicaciones o recopilar comentarios sobre la experiencia de un candidato.


Crear una encuesta 

Para crear una encuesta, siga el mismo proceso que para crear un formulario. No hay ninguna diferencia en el proceso ni en la forma de crear formularios. Para recordar cómo crear y editar formularios, haga clic aquí.

Insertar encuestas en campañas

1. Vaya a Campaigns.

2. Cree una campaña nueva o edite una existente como lo haría normalmente. Para recordar cómo hacerlo, haga clic aquí. 

3. Una vez dentro del creador de campañas, vaya al Touchpoint correspondiente a su campaña y haga clic en Edit. 

4. En la esquina superior derecha, haga clic en Link Finder > seleccione el formulario correspondiente > Copy Link.

5. Una vez copiado el enlace, haga clic en la sección Content y arrastre un Button. Haga clic en el botón y copie la URL en el cuadro URL:
Editor de campañas con un bloque de botón seleccionado y el panel de contenido con el campo URL resaltado

6. Para cambiar el nombre del botón, haga clic en él e introduzca el texto:
Bloque de botón del editor de campañas con el texto del botón editado

7. Guarde los cambios.

 


Candidatos que usan formularios

En la bandeja de entrada de un candidato, una campaña con una encuesta insertada tendrá un aspecto similar al de la imagen siguiente.

Correo electrónico de campaña en la bandeja de entrada de un candidato con un botón que enlaza a la encuesta

Cuando el candidato haga clic en el botón o enlace de la encuesta, accederá directamente a la página de envío del formulario. En la parte superior del formulario se mostrará un saludo personalizado, seguido de su título y descripción. Si el formulario no tiene descripción, se utilizará la descripción de Company Settings. 

Página de envío del formulario de la encuesta con un saludo personalizado, título y descripción

En caso de que haya enviado la encuesta a la dirección de correo electrónico o al destinatario equivocado, el candidato puede hacer clic en el botón «Not You?» para renovar su envío. Esto lo llevará a la página estándar de envío del formulario. Tenga en cuenta que los candidatos solo pueden realizar envíos mediante el mismo formulario una vez cada 24 horas.