El asunto de un correo electrónico bien podría ser la parte más importante de su mensaje de marketing de selección. Si no da la talla, nadie leerá el mensaje y los candidatos no sabrán por qué es un gran empleador ni lo increíbles que son sus oportunidades.

En Beamery tenemos bastante suerte. Vemos a diario datos sobre los asuntos de correo electrónico que funcionan para los equipos de Adquisición de talento y los que hacen que sus mensajes terminen en la papelera. Estos son algunos de nuestros mejores consejos...

1. Personalícelo

Las plantillas y los mensajes masivos nunca son la mejor manera de hacer que un candidato se sienta especial. El asunto es su primera oportunidad para destacar frente a la competencia y demostrarles a los candidatos que ha investigado un poco y que realmente le interesa hablar con ellos. ¿La forma más sencilla de hacerlo? Un poco de personalización.

Mencionar simplemente el nombre del candidato aumentará su tasa de apertura. Pero no tiene por qué detenerte ahí; hemos comprobado que resulta especialmente eficaz hacer referencia a algo como su formación académica en el asunto del correo electrónico. Una fórmula para el asunto que nos ha resultado especialmente eficaz es:

“[Nombre del candidato]: ¿de [Universidad o centro educativo] a [Empresa]?”

Así podría verse si Beamery intentara contratarme de nuevo: “Ben: ¿de la Universidad de Oxford a Beamery?”. Este asunto funciona especialmente bien porque demuestra que se ha tomado el tiempo de investigar su formación académica.

2. Destaque una conexión en común

Si tienen amigos en común, no espere hasta el cuerpo principal del mensaje para mencionarlos. Mencionar una conexión en común en el asunto aumentará considerablemente sus posibilidades de obtener una respuesta.

La razón es sencilla. Es posible que el candidato no haya oído hablar de usted, pero al mencionar a un amigo, colega o conocido en el asunto del correo electrónico, está proporcionando una recomendación de confianza y dándole un motivo para hablar con usted.

¿Cuánto más probable es que vea una película o visite un restaurante que le ha recomendado un amigo? Ese voto de confianza marca una gran diferencia en su proceso de toma de decisiones.

Puede aprovechar ese mismo impulso para conseguir más aperturas y respuestas mencionando conexiones en común en sus InMails de LinkedIn.

3. Sea breve y conciso

El tiempo es el recurso más valioso del mundo digital.

Al escribir el asunto, debe asegurarse de que los candidatos sepan exactamente cuál es su mensaje de un vistazo. Debe indicar con precisión por qué el destinatario debería abrir el mensaje usando el menor número de palabras posible.

Si se pregunta cuántas palabras son «perfectas», Campaign Monitor recomienda aproximadamente entre 17 y 24 caracteres; es decir, entre 3 y 5 palabras.

Además, recuerde que muchos candidatos leerán su mensaje en su teléfono móvil. Si hace que el asunto sea demasiado largo, ¡corre el riesgo de que no vean la mitad!

4. Cree urgencia

Los seres humanos estamos programados para posponer las cosas a menos que pensemos que podríamos perdernos algo (¡piense en cómo las rebajas de Navidad impulsan a los compradores a actuar!).

Si quiere fomentar una acción inmediata por parte de sus candidatos, debe usar el asunto para inspirar esa misma sensación de urgencia. Las personas deben sentir que podrían estar perdiéndose algo especial.

Use asuntos de correo electrónico sencillos como: «¿Tiene tiempo para hablar hoy?» o «No aceptaremos solicitudes después de hoy» para impulsar a sus candidatos a actuar.

5. Haga una pregunta

Siempre que se siente a escribir un correo electrónico a un candidato con el que nunca ha hablado, solo debería haber una cosa en su mente. ¿Cómo puedo iniciar un diálogo con esta persona?

Los mejores reclutadores conocen el valor de construir una relación e iniciar una conversación con los candidatos antes de «venderles» su oportunidad.

Una de las mejores formas de iniciar un diálogo es incluir una pregunta en el asunto. La pregunta no tiene que tratar sobre un puesto que intenta cubrir.

De hecho, preguntarle a un candidato sobre su trabajo o sobre un proyecto en el que haya participado es una de las mejores formas de empezar. Pruebe algo como: He visto que formó parte de [proyecto]. ¿Qué lo motivó a participar?

6. Evite la carpeta de spam...

Hay ciertas palabras o frases desencadenantes que, si aparecen en los asuntos, probablemente harán que su correo electrónico vaya directamente a la papelera. Entre ellas se incluyen Trabaja desde casa, Gana por semana, Dinero extra y Gana $. Aquí puede consultar una extensa lista recopilada por HubSpot.

Los correos electrónicos con signos de puntuación en el asunto también tienen más probabilidades de considerarse spam, así que evítelos.

7. BONIFICACIÓN: No olvide el texto del preencabezado

Justo después del asunto hay un área que muchas personas descuidan: los preencabezados, el texto que aparece en la parte superior, resume el contenido de su correo electrónico y permite que su audiencia pueda obtener una vista previa del correo directamente desde su bandeja de entrada.

Tanto si sus clientes abren sus correos electrónicos en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio, los preencabezados le ofrecen más espacio para captar la atención de sus lectores e impresionarlos.

Resumen

Hay muchos otros factores que intervienen a la hora de escribir el mensaje perfecto de LinkedIn o un correo electrónico.

Sin embargo, en última instancia, ninguno de ellos importa si no consigue que un candidato «haga clic». El asunto puede parecer solo unas pocas palabras, pero si se equivoca, ¡todo habrá terminado antes de empezar!