Una vez que haya creado un evento, puede empezar a invitar contactos a su evento y gestionarlos mediante el flujo de trabajo del evento.
Para obtener una descripción general de los eventos en Beamery, consulte este artículo.
Nota: este artículo está relacionado con el módulo Events, una función adicional incluida en algunos paquetes de Beamery. Consulte con su Admin si no tiene acceso a Events y cree que debería tenerlo.
Índice
Añadir contactos a eventos
Gestionar invitados con Pool Steps
Añadir contactos a eventos
Cuando crea un evento, se crea automáticamente un Event Pool. Hay varias formas de añadir contactos a ese grupo.
Añadir manualmente
Para añadir contactos de su base de datos a un Event Pool, vaya a la pestaña Pool desde el panel de descripción general de ese evento.
Desde allí, haga clic en el botón «Add guests from Beamery».
Esto le llevará a la página de CRM, donde puede utilizar filtros y búsquedas booleanas para encontrar contactos que añadir a su evento. Observe que, mientras está en esta vista, hay un banner en la parte superior de la cuadrícula que indica para qué evento está seleccionando invitados.
Cuando tenga una lista de invitados que añadir, selecciónelos en bloque y haga clic en el botón «Add to event». Después de hacerlo, puede seguir buscando entre sus contactos o hacer clic en el nombre del evento dentro del banner superior para volver a la vista del Event Pool.
Desde allí, puede realizar Bulk Actions, como invitar a contactos a su evento mediante una campaña.
Flujo de registro
Los contactos que completen el flujo de registro de su evento se añadirán automáticamente al Event Pool con una Pool Step «Registered».
Puede dirigir a los contactos al flujo de registro de sus eventos compartiendo directamente el enlace de la página de registro o compartiendo la página de destino de su evento, ya sea mediante una campaña de correo electrónico o en las redes sociales.
Para encontrar la URL de la página de registro o editar el flujo, haga clic en los tres puntos dentro de la tarjeta flujo de registro en el Event Overview y seleccione «Preview flow» o «Edit flow».
En la nueva pestaña que se abre para la página de destino de registro, seleccione la URL en la barra del navegador y cópiela. Después, péguela donde quiera compartirla, por ejemplo, en una campaña o en una publicación de redes sociales.
Para encontrar la URL de la página de destino, primero debe asegurarse de que la página de su evento se haya publicado. Después, haga clic en los tres puntos dentro de la tarjeta página del evento y seleccione «Preview page».
En la nueva pestaña que se abre para la página del evento, seleccione la URL en la barra del navegador y cópiela. Después, péguela donde quiera compartirla, por ejemplo, en una campaña o en una publicación de redes sociales.
Flujo de registro de asistencia
Para los clientes que utilizan flujos de registro de asistencia, los candidatos que registren su asistencia el día del evento se añadirán automáticamente al Event Pool con una Pool Step «Attended».
Para utilizar el flujo de registro de asistencia el día de su evento, haga clic en los tres puntos dentro de la tarjeta del flujo de registro de asistencia en el Event Overview y seleccione «Preview flow».
En la nueva pestaña que se abre para la página de registro de asistencia, puede empezar a permitir que los invitados registren su asistencia. Esta página puede mostrarse en un ordenador portátil o en una tableta, lo que permite al personal del evento desplazarse con la movilidad necesaria para mantener la flexibilidad.
Gestionar invitados con Pool Steps
Dentro de un Event Pool, puede utilizar Pool Steps para realizar un seguimiento de la fase del proceso del evento en la que se encuentran los invitados. Los Pool Steps pueden actualizarse manualmente o automáticamente mediante los flujos del evento.
Actualizar manualmente la Pool Step
En algunos casos, es mejor actualizar manualmente la Pool Step de sus invitados. Por ejemplo, supongamos que selecciona a todos los invitados de su Event Pool que tienen la Pool Step «Prospect» y los añade en bloque a una campaña para invitarlos al evento. Después, tendrá que volver a seleccionar ese mismo grupo en bloque y actualizar su Pool Step a «Invited» para reflejar con precisión en qué fase del proceso del evento se encuentran.
Actualizar la Pool Step mediante el flujo de registro
Cuando un invitado completa el flujo de registro de su evento, su Pool Step se actualizará automáticamente a «Registered». Si aún no formaba parte del Event Pool, se añadirá al grupo con una Pool Step «Registered». Si ya se encontraba en el Event Pool con la Pool Step «Prospect» o «Invited», simplemente se actualizará a «Registered».
Actualizar la Pool Step mediante el flujo de registro de asistencia
Cuando un invitado completa el flujo de registro de asistencia de su evento, su Pool Step se actualizará automáticamente a «Attended». Si aún no formaba parte del Event Pool, se añadirá al grupo con una Pool Step «Attended». Si ya se encontraba en el Event Pool con la Pool Step «Prospect», «Invited» o «Registered», simplemente se actualizará a «Attended».
Recursos adicionales
Cómo crear un evento de Beamery
Cómo editar una página de evento