En ocasiones, al intentar importar caracteres con acentos o caracteres no ingleses, como cirílico, chino, japonés, etc., estos aparecen como ???? en Beamery. Consulte el ejemplo siguiente.
Para evitar que esto suceda, deberá guardar el CSV con una codificación específica. Estos son los pasos que puede seguir al guardar su CSV:
Archivo > Guardar como
A continuación, seleccione "CSV UTF-8" en la lista desplegable de tipo de archivo.
Los archivos CSV guardados con esta codificación mostrarán los caracteres correctos en Beamery.
Nota importante: guardar un archivo como «CSV UTF-8» debe hacerse desde el archivo original para conservar los caracteres no ingleses.