Pour pouvoir communiquer avec vos contacts, ceux-ci doivent disposer d’adresses e-mail. Il arrive que des contacts soient ajoutés à Beamery sans adresse e-mail. Pour nettoyer votre base de données et ajouter des adresses e-mail afin de pouvoir communiquer avec ces contacts, suivez les étapes ci-dessous.

1. Accédez à l’onglet « Personnes » en cliquant sur l’icône dans le menu de navigation de gauche. 

2. Ouvrez le panneau des filtres en cliquant sur le bouton « Afficher les filtres » dans le coin supérieur gauche de la grille.

3. Pour filtrer les contacts dont le profil ne contient pas d’adresse e-mail, utilisez uniquement le filtre E-mail Principale, qui analysera ce champ dans les profils des contacts.

Dans ce cas, nous voulons déterminer quels contacts ne disposent pas d’adresse e-mail. Pour ce faire, sélectionnez « E-mail Principale » dans la liste des filtres, puis sélectionnez « est vide ».

Une fois que vous avez identifié les contacts qui ont besoin d’adresses e-mail, vous pouvez facilement décider de la manière de traiter ces données, soit en les mettant à jour avec de nouvelles informations, soit en archivant les contacts. 

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande.