Le Smart Profile de Beamery permet d’ajouter un nom spécifique à une langue, visible directement dans l’onglet Vue d’ensemble. Il n’est plus nécessaire d’ajouter un nom spécifique à une langue à l’aide d’un champ personnalisé.
Comment ajouter un nom spécifique à une langue
- Accédez à un profil de contact dans Beamery.
- Cliquez sur l’icône en forme de crayon à côté du nom du contact pour ouvrir la fenêtre Modifier le nom.
- Sélectionnez + Ajouter un nom spécifique à la langue.
- Sélectionnez la langue appropriée dans Langue, puis saisissez le nom dans Nom spécifique à la langue.
- Cliquez ensuite sur Enregistrer. Votre ajout est enregistré sur le profil comme suit.
Remarques et bonnes pratiques
- L’ajout d’un nom spécifique à une langue est une opération manuelle. L’importation de noms spécifiques à une langue n’est actuellement pas une option disponible.
- Le nom sélectionné pour les campagnes reste le prénom et/ou le nom figurant sur le profil. Si vous souhaitez que le nom spécifique à une langue soit mentionné dans un message de campagne, vous devez l’ajouter comme nom principal, puis ajouter le nom en caractères latins comme nom spécifique à une langue en anglais. Exemple :