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Présentation du Preference Center

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Cet article est disponible au format vidéo ! Pour visionner la vidéo qui accompagne cet article, cliquez ici pour y accéder sur notre plateforme de formation. 

Le Preference Center de Beamery est un espace où les candidats peuvent se connecter afin de mettre à jour et de gérer leurs propres données. Accessible depuis toutes les sections de l’expérience candidat, il vous permet, en tant qu’organisation chargée du recrutement, de vous assurer que vous disposez des informations les plus à jour sur un candidat. Vous pouvez ainsi communiquer efficacement avec les candidats et leur présenter les postes qui leur correspondent, au bon moment.

Le Preference Center de Beamery est essentiellement une extension du produit Convert Flow ; il s’agit d’un Convert Flow auquel les candidats peuvent se connecter pour accéder aux données que votre organisation détient à leur sujet. Ils peuvent ainsi les mettre à jour au fil de l’évolution de leur situation ou les compléter à mesure qu’ils commencent à interagir davantage avec votre organisation. Le Preference Center est conçu dans le générateur Convert et utilise les mêmes champs de profil et champs personnalisés que ceux configurés dans votre instance Beamery CRM.

Poursuivez votre lecture pour découvrir une présentation de la création d’un Preference Center

Créer un Preference Center :

  1. Accédez au module Convertir en cliquant dessus dans la barre de navigation de gauche.
    Menu de navigation de Beamery avec l’élément Convertir mis en évidence, sur la page Flux de conversion
  2. Cliquez sur le bouton « Créer un flux de conversion » situé dans l’angle supérieur droit.
    Page Flux de conversion avec le bouton « Créer un flux de conversion » mis en évidence en haut à droite
  3. Suivez les mêmes étapes que pour créer un Convert Flow (répertoriées dans Convert : créer un Flow), en veillant à cocher la case « Obliger les candidats à se connecter » sous Accès pour demander aux candidats de se connecter. 
    Page « Créer un flux de conversion » avec la section Accès et la case « Obliger les candidats à se connecter » mises en évidence

Créer le Flow

Lors de la création du Convert Flow, vous suivrez les étapes habituelles, répertoriées dans Convert : créer un Flow, avec les principales différences suivantes. 

Quels champs sont disponibles ?

Certains champs ne sont pas disponibles lors de la création d’un Flow avec connexion. Ces champs apparaissent grisés.

Panneau Domaines du générateur de flux : les champs de profil non disponibles dans un flux connecté apparaissent grisés

Vous pouvez rendre certains champs obligatoires. Un champ sera considéré comme « terminé » s’il contient des informations, c’est-à-dire si les données sont déjà présentes dans le CRM ou si un candidat les renseigne.

Supprimer la page de remerciement

Lors de la création du profil candidat, il est recommandé de supprimer la page de remerciement et de la remplacer par un message toast. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Accédez à l’onglet Merci de votre attention et cliquez sur « Avancé »
    Onglet « Merci de votre attention » du générateur de flux avec l’onglet Avancé mis en évidence dans le panneau de droite
  2. Modifiez l’expérience après l’envoi et sélectionnez « Afficher un message de toast ». Vous pouvez ensuite personnaliser et modifier le message affiché dans le message toast. Onglet Avancé, section « Expérience en matière de soumission » avec l’option « Afficher un message de toast » sélectionnée et son aperçu en direct

Le lien vers le Preference Center se trouve ici, dans la page des paramètres :

Onglet Paramètres du flux avec le lien vers le Preference Center mis en évidence sous l’URL du flux

Si vous n’avez pas configuré de domaines personnalisés Beamery, nous avons mis en place un nouveau type de domaine pour le Preference Center, comme suit :

Sandbox
US : https://yourcompany.sandbox.talent-on-beamery.com/flows/preferencecentre

(selon le nom que vous donnez au Preference Center)
EU : https://yourcompany.sandbox-eu.talent-on-beamery.com/flows/preferencecentre

(selon le nom que vous donnez au Preference Center.)
 

Production
US : https://yourcompany.us.talent-on-beamery.com/flows/preferencecentre

(selon le nom que vous donnez au Preference Center)
EU : https://yourcompany.eu.talent-on-beamery.com/flows/preferencecentre

(selon le nom que vous donnez au Preference Center.)
 


L’expérience candidat

Le profil candidat est une expérience avec connexion destinée aux candidats ; pour permettre aux candidats d’accéder au profil candidat, il vous suffit de partager le lien sur les supports destinés aux candidats. Ceux-ci pourront alors cliquer dessus pour se connecter.

Comment un candidat se connecte-t-il ?

Les candidats se connectent à l’aide de notre service d’authentification des candidats. 

Page de connexion du Preference Center où le candidat saisit son adresse e-mail

Les candidats saisissent leur adresse e-mail et reçoivent un e-mail.  Page « Check your email for a code » demandant au candidat de saisir le code reçu par e-mail

Les candidats cliquent ensuite sur le lien contenu dans l’e-mail ou utilisent le mot de passe à usage unique inclus dans l’e-mail pour se connecter.

E-mail de connexion envoyé au candidat avec le lien de connexion et le mot de passe à usage unique

 

 

Une fois connectés, les candidats voient le Convert Flow que vous avez créé et peuvent gérer les données de leur profil, rechercher des postes correspondants et bien plus encore. Preference Center vu par le candidat connecté, avec les données de son profil à mettre à jour